Der Online-Casinobetrieb Win2day ist ein Tochterunternehmen der Österreichischen Lotterien und ist vor allem in Europa bekannt für seine breite Palette an Glücksspielen und seinen umfassenden Service. Als eines der größten Anbieter im Markt bietet Win2day einen abwechslungsreichen Spielbereich, exklusive Boni sowie eine sichere und zuverlässige Zahlungsmethoden.
Der Gründungszusammenhang
Win2day wurde 2008 gegründet, also in einer Zeit als der Online-Glücksspielmarkt noch relativ jung war. Der Anbieter ging aus dem Österreichischen Lotterienverbund hervor, welcher sich in den Bereich des Glücksspiels expandieren wollte. Diese Entscheidung fiel im Kontext von wachsenden gesellschaftlichen Problemen durch exzessives win-2days-at.com Glücksspiel und gleichzeitig einem stetig zunehmenden Bedarf nach Möglichkeiten zur Teilnahme am online-basierten Glücksspiel.
Das Registrierungsverfahren
Um bei Win2day zu spielen, muss ein Spieler das dortige Registrierungsformular ausfüllen. Hierbei sind einige personenbezogene Daten erforderlich wie Name und Adresse sowie eine gültige E-Mail-Adresse oder ein Telefonnummer. Bei der Erstellung eines Accounts kann auch die Auswahl einer Sprache vorgenommen werden.
Nachdem die Online-Bestätigung gesendet wurde, wird dem Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail geschickt. Diese enthält einen Link und gibt damit Zugriff auf den Account.
Funktionen des Kundenkontos
Nach der erfolgreichen Registrierung hat ein Spieler das volle Angebot der Dienstleistung zugänglich gemacht. Damit können Zahlungen getätigt, die Kontoinformation angepasst oder sogar gesperrt und gelöscht werden. Ein Account kann nach drei Monaten von Automatik aus zum Stillstand gebracht werden.
Boni
Bei Win2day stehen regelmäßig verschiedene Anreize zur Verfügung. Hierbei ist es wichtig zu beachten, dass Boni nur in bestimmten Zeiträumen genutzt und mit Bedingungen verbunden sein können. Einige dieser Einschränkungen umfassen Wettbedingungen von 5x bis maximal 99x für Zahlungen am Auszahlungswert.
Einige Beispiele auf dem Markt sind der Neukundeneinwilligungsbuchungsbonus, bei welchem eine Einfügung eines Bonuscodes nötig ist. Die Verfügbarkeit solcher Aktionen und Boni ändert sich häufig im Zeitablauf.
Zahlungen
Die Zahlungen erfolgen über die Website mittels einer Auswahl aus mehreren Optionen wie Kreditkarte, PayPal oder Trustly. Der Umsatz pro Woche soll mit einem Maximum von 3.000 € begrenzt sein. Für Spieler, die regelmäßig hohe Einzahlungswerte haben und nicht mehr genutzte Boni verwalten müssen ist diese Summe auf Wunsch reduzierbar.
Auszahlungen
Um eine Auszahlung zu tätigen gibt es unterschiedliche Voraussetzungen von je nach Zahlungsmethode. Die Frist für die Umsetzung der Gelder, kann bis hin zu 5-7 Werktagen betragen und beträgt bei PayPal mit drei Tagen ebenfalls das Mindestmaß.
Geschäftsfelder
Die Vielfalt an Glücksspielen umfasst Roulette, Black Jack, Poker, Video Slots sowie viele andere. Die Auswahl deckt somit alle gängigen Spielarten ab.
Auch gibt es eine eigene Nischenangebote für E-Sport und Toto-Angebote zur Auswahl, die dem Spieler ein breites Angebot ermöglichen, da hier sozusagen zwei verschiedene Untergruppen im Glücksspiel entdeckbar sind. Eine weitere Besonderheit ist das Roulette-Formular, welches sich in Form von vier verschiedenen Ausführungen, wie z.B. Euro-Roulette oder BlackJack.
Softwareanbieter
Viele der dortigen Spiele können dank des Programms NetEnt und Microgaming genutzt werden. Es sind also bekannte Anbieter der Online-Branche mit einer großen Auswahl an Games im Portfolio beteiligt.
Einige Software-Anbieter haben auch einen speziellen Fokus auf eine individuelle Grafikumgebung, andere hingegen stellen sich eher durch die Tatsache eines Vielfalt aus unterschiedlichen Spieleangeboten in den Vordergrund. Es ist somit einfach zu bestimmen, welches Angebot am besten dem eigenen Geschmack entspricht.
Mobiler Zugriff
Zugänglich sind sowohl Windows als auch iOS-Betriebssysteme sowie Android-Smartphones und -Tablets. Diese machen es möglich, unterwegs in Echtzeit auf das Online-Angebot zugreifen zu können, ohne dass dafür ein Computer benötigt wird.
Sicherheit
Da sich Win2day an der Sicherheitspolitik von Österreichischen Lotterien orientiert, werden die Spielerdaten streng geschützt. Somit kann eine unproblematische Nutzbarkeit und Zahlung gewährleistet sein.
Darüber hinaus gibt es auch Regulierungsbehörden wie das Glücksspiel Behördenticket. Mit diesem ist ein vollständig abgesicherter Rechtsrahmen vorhanden, sodass Spielern auf diese Weise eine Garantie für Sicherheit und Fairness eingeräumt werden kann.
Kundendienst
Es gibt mehrere Möglichkeiten um sich an den Kundenservice heranzutreten. Die Hotline ist jederzeit zu erreichen und auch per E-Mail oder livechat möglich, wodurch eine hohe Reichweite des Anbieters vorhanden ist.
Diese können auf die unterschiedlichen Geschäftsmodelle der Casino-Seiten reagieren. Bei Fragen zum Registrierungsprozess kann man sich an das Team halten. Da es einen Warteschlange gibt und keine langfristigen Antworten vorgelegt werden, sind Spieler hier gut abgesichert.
Erfahrung
Zum abschließenden Gesamteindruck muss gesagt werden, dass Win2day als Anbieter auf dem Markt eine klare Stellung innehat. Mit den Vielseitigkeit seiner Spieleangebote und der Option für mobile Betätigung ist die Firma in der Lage, ein breites Publikum zu erreichen.
Die vertrauenswürdige Einbindung durch die Sicherheits-Abteilung garantiert eine glücklose Handlung der Glücksnehmer. Auch hier zeigt sich, dass es sich um einen solide und sorgfältig aufgebauten Service handelt. Die Kunden haben stets eine vertrauenswürdige Gesellschaft gegenüber dem Betreiber vorliegen.